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맘케어플러스 서비스
맘케어플러스 이용절차
1
서비스 상담
♣ 맘케어플러스 홈페이지, Email로 상담 신청 가능.
♣ 전화 및 카카오톡등의 유선 상담 가능. (평일 10:00 ~ 18:00, 토, 일, 공휴일은 휴뮤)
2
서비스 예약
♣ 상담 후 예약금에 대해 계좌 입금시 서비스가 확정되며, 예약 확정 문자 발송.
♣ 예약 확정시 서비스를 위한 관리사님 배정.
3
서비스 제공
♣ 출산 당일 또는 산후조리원 입소 전에 맘케어플러스 사무실로 연락.
♣ 서비스 개시일을 확정.
♣ 해당 개시일에 맞춰 산후관리사님이 방문으로 서비스 시작.
4
서비스 연장
♣ 예약하신 서비스 기일이 되면 예약하신 서비스 마무리.
♣ 서비스 연장을 희망하실 경우
맘케어플러스 사무실로 미리 (최소 7일전) 연락 요청.
회사의 예약율 및 관리사님의 스케쥴을 확인하여 연장 관련 안내.
단, 서비스 완료 시점에 연장 요청의 경우, 원하시는 관리사님 배정이 어려울 수 있음.
5
서비스 완료
♣ 바우처는 선결제가 정부 지침.
♣ 일반 서비스는 예약금을 제외한 비용은 관리사님에게 직접 지급.
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